How do you draw up a tenancy agreement to protect your flat?

welcome in Level Group

Tenancy Agreements: How to Protect Your Flat

Since the start of the war, there has been an even greater demand for rental properties, due to people being forced to relocate, changing their place of residence for safety reasons, the destruction of homes, and the need to quickly find a flat in safer regions. In such circumstances, decisions are often made in haste, without thorough vetting or discussion of all the details. That is precisely why, today, you should not rely solely on verbal agreements.

Even if the flat is being let to an acquaintance or the tenant makes a positive impression at first glance, this does not eliminate the risks: late payments, damage to property, disputes over the eviction date, unauthorised guests staying in the property, or disagreements regarding the return of the security deposit. That is precisely why a flat tenancy agreement today is needed not as a formality, but to provide real protection for both the landlord and the tenant. Written agreements help not only to avoid misunderstandings, but also to define the responsibilities of the parties in advance.

Why is a tenancy agreement important?

When a landlord lets out a property without clearly defined terms, they effectively leave themselves without a clear mechanism for protection. In practice, problems usually arise not at the time of moving in, but a little later: the tenant delays payment, asks for a few more days, changes the agreed terms of tenancy, or interprets verbal promises differently. At first, it may seem that formalities are unnecessary. But as soon as a conflict arises, it becomes clear that proving one’s case without written terms is much more difficult.

One of the main mistakes landlords make is viewing a tenancy solely as a source of monthly income. In reality, it is also an area of responsibility where it is important to anticipate as many domestic and financial scenarios as possible. That is precisely why the question of how to protect a flat when letting it out concerns more than just locks, appliances or repairs. It is about a specific security system: from vetting the person to whom the property is handed over, to setting out the rules for using the property, payment terms and eviction conditions.

Another problem is the mistaken belief that any template found online will automatically resolve all issues. In reality, a document that is drafted incorrectly or carelessly can leave plenty of room for disputes. If it does not specify who pays for utilities, how often the landlord is entitled to inspect the property, whether pets are allowed, or whether subletting is permitted, a conflict is almost guaranteed. It is therefore important not just to have a piece of paper with signatures, but to understand how to draw up a flat tenancy agreement so that it actually works, rather than merely looking convincing.

A separate risk relates to the property within the flat. Without a handover report and a record of the condition of the furniture, appliances and fittings, the landlord or tenant could easily find themselves in a situation where proving their case is almost impossible. The same applies to the security deposit: if the procedure for its return or retention is not specified in advance, each party will interpret the situation to their own advantage. As a result, a tenancy that seems straightforward at first glance turns into a source of constant tension.

The most unpleasant thing is that most of these problems are entirely predictable. They cannot be called exceptions. These are the typical risks of letting a flat that landlords face when they rely solely on trust, haste or the desire to find tenants quickly. That is precisely why a careful approach to letting does not begin with finding the first willing tenant, but with drawing up a contract that will protect the flat, the landlord’s money and their nerves.

What must be included in the contract?

For a residential tenancy agreement to truly protect both the landlord and the tenant, it must contain clear terms that are free from ambiguity, rather than general phrases. This is precisely what helps to avoid disputes in cases of late payment, damage to property or early termination.

The contract must clearly identify the parties and describe the property in detail: the address, the property’s specifications and the fixtures and fittings. Financial terms are set out separately — the amount, date and method of payment, as well as rules regarding the security deposit. It is equally important to clearly define who pays for utilities and how. This will help avoid disputes.

It is also necessary to agree on the rules of residence: pets, guests, other residents, subletting and the procedure for inspecting the flat. It is precisely these details that most often cause conflicts.

In other words, the contract must include:

  • full details of the parties and proof of ownership;
  • a detailed description of the property and its contents;
  • the lease term and conditions for renewal;
  • the amount and method of payment;
  • the security deposit and conditions for its return;
  • the allocation of utility costs;
  • the rights and obligations of the parties;
  • the conditions for early termination;
  • liability for damage;
  • the handover certificate.

This approach transforms the flat rental agreement from a mere formality into a genuine tool for protection.

How can you protect your flat when letting it out?

Even a good tenancy agreement does not guarantee full protection if the landlord has not taken steps to ensure security before the tenant moves in. In practice, problems often arise not because of the tenancy itself, but due to rushing the process, failing to check documents, unclear rules of residence, and the condition of the flat not being properly documented. That is why the question of how to protect your flat when letting it out needs to be addressed comprehensively.

First and foremost, you should not hand over the keys without a basic check of the tenant. It is important for the owner to know exactly who will be living in the flat, how many people will actually be living there, and whether the agreements match reality. This reduces the risk of conflicts, unauthorised subletting to other people, and unnecessary wear and tear on the property.

The second important step is to document the condition of the flat before the tenant moves in. Photos, videos, a handover report, and a list of furniture and appliances help to avoid disputes over damage. If there is no such record, it is much more difficult to prove what condition the property was in before it was let.

It is equally important to agree on the house rules straight away: whether pets, long-term guests, rearranging furniture, other people staying over, or subletting are permitted. It is precisely these issues that often lead to domestic disputes, even though they may seem like minor details at the outset.

The financial side should also be considered separately. It is best to set payment terms clearly and transparently so that, in the event of delays or disputes, every payment can be verified. In a broader sense, the answer to the question of how to protect your flat lies in a systematic approach. That is, checking the tenant, documenting the condition of the property, clear rules, and transparent financial arrangements.

The challenge of choosing a neighbourhood: what matters for a tenant’s safety and comfort

When choosing a property to rent, it is important to assess not only the flat itself but also the neighbourhood. Even a good property can prove inconvenient if the surrounding infrastructure is underdeveloped, there is heavy traffic, or there are safety concerns. Therefore, a poor choice of location often creates just as many problems as unfavourable rental terms.

This is particularly important for families with children. In such cases, it is not the general advantages of the neighbourhood that matter, but specific factors. For example, the presence of schools, nurseries, pharmacies, shops, transport links and safe routes nearby. It is also worth considering how long the journey to work, school or nursery will take. Central areas of the city offer better transport links, but at the same time have drawbacks such as noise, traffic jams and parking problems. New developments may look modern, but often lack sufficiently developed infrastructure.

That is precisely why neighbourhoods should be compared on the basis of practical criteria: safety, transport links, the availability of schools, nurseries and amenities, as well as overall convenience for everyday life. This is also important for the owner: a flat in a sought-after neighbourhood usually finds a tenant more quickly and remains attractive on the market for longer.

LEVEL GROUP — helping you find a safe option and avoid mistakes

When renting, it is important not only to find a flat, but also to assess all the risks before signing the documents. That is why LEVEL GROUP provides comprehensive support to clients: we analyse the property, check the neighbourhood’s features, infrastructure, transport links and factors that affect the comfort and safety of living there. This approach helps you avoid mistakes that often only become apparent after you’ve moved in. We help you see not only the advantages but also the real drawbacks of the property, so you can make an informed decision. As a result, you can count not just on finding a home, but on professional support and peace of mind at every stage.

Need help with real estate? Contact us!

Contact the real estate agency "Level Group" and get professional advice on buying, selling, renting or investing in real estate.

Other posts

How to get a mortgage for a home – conditions, documents and tips
Mortgage for housing near Kiev - what you need to know? In recent years, the real estate market near Kiev has changed significantly: demand has shifted from apartments in high-rise buildings to...
What to include in a tenancy agreement – a checklist from LEVEL GROUP
What must be included in a tenancy agreement to avoid problems? When renting a property, the biggest problems arise from vague agreements; for example, verbal promises regarding a fixed rent, the...
Houses near Kyiv – pros/cons, and how to choose a location
The housing market in Kyiv has been undergoing significant changes in the past few years. The full-scale war affected not only demand, but also the very logic of choosing real estate. Buyers began to...
filterСТАТТІ

What customers say

Anton

Anton

16-05-25 Google

Хочемо щиро подякувати команді АН “Левел Груп” за професіоналізм, людяність і справжню турботу! Завдяки вам наша мрія про власне житло стала реальністю. Угода була непростою — з багатьма нюансами, пов’язаними з історичною будівлею, але завдяки вашій підтримці, досвіду і наполегливості все пройшло успішно.

Окрема подяка чарівній Ользі — за терпіння, уважність і щиру зацікавленість у нашому комфорті на кожному етапі. Ви не просто рієлтори, а справжні партнери, яким можна довіряти.

Щиро рекомендуємо “Левел Груп” всім, хто шукає надійних фахівців і хоче здійснити свою житлову мрію!

Read more
Таня Байрак

Таня Байрак

01-10-25 Google

Працювали з Рієлтором Долгушіною Яною. Дуже вдячні за супровід мало не 24/7, професійність та клієнтоорієнтованість. З початку перегляду квартири і до завершення угоди вона відповідала на усі запитання, допомагала з документацією, та пояснювала усі особливості процесу. Також окремо вдячні за людяність і чуйність. Однозначно рекомендуємо до співпраці

Read more
Andriana Ivano

Andriana Ivano

19-09-25 Google

Переїжджала зі Львова до Києва, звернулась до LevelGroup. Мені було дуже приємно познайомитись із Даніелою та Денисом! Дуже рада, що Київ зустрів мене саме ними – завдяки їм я одразу відчула себе у своїй тарілці. Всього за 1 день ми визначилися з квартирою, все пройшло дуже швидко і легко. А ще я так багато не сміялась вже давно — з ними це було справжнє задоволення! Тому дуже рекомендую, досвід на 10/10

Read more
Н

Ніна Мельник

01-07-25 Google

Хочу висловити щиру подяку агентству нерухомості Левел Груп та особисто агенту Шупік Аліні за високопрофесійну допомогу під час купівлі житла в Києві! Увесь процес — від першої консультації до підписання угоди — пройшов легко, спокійно та впевнено завдяки чіткому супроводу й підтримці. Аліна проявила себе як справжній професіонал: уважна до деталей, відповідальна, пунктуальна і дуже комунікабельна. Вона завжди була на зв’язку, детально пояснювала всі нюанси, підказувала найкращі рішення та дійсно переймалася нашими побажаннями. Дуже вдячні команді Левел Груп за якісний сервіс, а Аліні — за особливу людяність і турботу. Співпраця з вами залишила лише позитивні враження. Щиро рекомендуємо як агентство, так і Аліну Шупік як фахівця, якому можна повністю довіряти!

Read more
Ev

Evgeniy Sholomiy

01-11-25 Google

Продали квартиру саме за ту суму, на яку я розраховував. Під час оформлення були певні труднощі — зокрема через мене, бо я не встиг вчасно відправити документи. Угоду навіть довелося скасувати й перенести. Але коли документи все ж прийшли, агент зумів знову все організувати, домовитися з усіма сторонами, і врешті ми успішно підписали угоду. Незважаючи на всі перешкоди, усе пройшло чудово. Щиро дякую агентству та особисто Олексію за професіоналізм і терпіння!

Read more
К

Кирпич Воскобойников

14-10-25 Google

Хочу поділитися позитивним досвідом співпраці з ріелтором Ольгою Горай. Завдяки її роботі процес оренди житла пройшов швидко і без проблем. Також хочу відзна- чити компанію Level group, та керівника відділу Світлану яка забезпечила прозорість угоди та комфортні умови співпраці. Рекомендую!

Read more
Л

Людмила Яроменко

19-12-25 Google

Хочу подякувати агентству Level Group,

а особливо ріелтору Крістіні, за професіоналізм. Швидко і професійно підібрала клієнтів для оренди квартири, враховуючи всі наші побажання.

Рекомендую!

Read more
Анна Билявская

Анна Билявская

17-10-25 Google

Дуже задовільна роботою агентства. Все на високому та професійному рівні! Продали мою нерухомість дуже швидко, допомагали з отриманням необхідних документів для будинку. Працювала з ріелтором Аліною Шупик. Дуже раджу її, як спеціаліста. 

Read more
Ihor Levin

Ihor Levin

25-02-26 Google

Однозначно рекомендую!

Двічі співпрацювали з ріелтором Анною, важко уявити, що можна було зробити краще. Максимальна увага до деталей, відповідальність та готовність допомогти на будь-якому етапі угоди. Підписання угоди, взаємодія з банками і оформлення всіх супутніх документів були сплановані детально та зручно для всіх сторін та відбулися дуже оперативно.

Read more
 Інна Аксьонова

Інна Аксьонова

17-03-26 Google

Щиро рекомендую співпрацю із Олею Горай. Людина, яка переживає і робить все, як для себе і навіть краще. Все під контролем, всі аспекти враховані, одразу бачить плюси та мінуси об'єкту, адекватно оціює різики і шукає найкращі рішення для всіх сторін. Зацікавлена у гарному результаті роботи. Дякую, Олю!

Read more
Лера Забалуева

Лера Забалуева

03-03-26 Google

Дякуємо за якісну та професійну роботу! Угода пройшла чітко та без складнощів. Дуже приємно працювати з Олексієм Єлісєєвим, людиною, яка справді зацікавлена ​​в результаті. Завжди був на зв'язку та розповідав про кожен крок. Рекомендую!

Read more
Л

Лариса Колодина

09-09-25 Google

Щиро дякую агенству нерухомості "ЛЕВЕЛГРУП" в першу чергу директору Максиму Клименко, який підібрав таку професійну команду працюючу на найвищому рівні. Особлива подяка Яні Никончук та Тетяні Філоненко, які супроводжували мене на кожному етапі угоди. З ними я відчувала себе абсолютно впевненою в результаті і спокійною довіршись їм як професіоналам в своїй справі, а ще й як виявилося в процесі спілкування порядним, душевним дівчатам з великим щирим серцем, які впевнена кожного свого клієнта сприймають як рідну близьку людину щиро і відкрито. З ними швидко вирішувались всі питання, процес був максимально комфортним від самого початку і до кінця. Угода пройшла легко та на найвищому рівні. Дуже приємно і не очікувано було після угоди отримати "комплімент" - завдяки якому угоду відсвятковано!!! Від усього серця дякую за якісну роботу і результат! Бажаю всій команді мирного неба, міцного здоров'я, Божого захисту, процвітання компанії та гарних порядних клієнтів!!!

Read more
Ol

Olena Kurgan

22-05-25 Google

Дуже сподобалось співпрацювати з цим агентством. Агент Олександра Жук дуже професійно і швидко підібрала варіанти за нашими побажаннями, організувавши перегляди у зручний час. Сам обʼєкт нерухомості і документи буди перевірені агентством заздалегідь і угоду уклали швидко і якісно. Дуже вдячні Олександрі за роботу і підтримку протягом всього часу.

Read more
Валентина Кірієнко

Валентина Кірієнко

01-10-25 Google

Я мала чудовий досвід співпраці з агенцією нерухомості LevelGroup під час купівлі квартири.
Особливо вдячна рієлтору Бєлік Артуру – пунктуальний, відповідальний, уважний і дуже професійний. Він забезпечив супровід на всіх етапах угоди – від організації перегляду квартири до підписання договорів і передачі ключів, все пройшло комфортно і без зайвих турбот.
Агенція LevelGroup також вразила: кожен спеціаліст, залучений до процесу, чітко й грамотно виконував свою роботу, ретельно перевірив документи та оформив усі необхідні папери.
Я залишилася надзвичайно задоволена співпрацею з Артуром і всією командою LevelGroup. Це агенція, якій можна довіряти: тут поєднуються професіоналізм, надійність та комфорт. Щиро рекомендую LevelGroup усім, хто планує купівлю нерухомості — ви отримаєте не лише якісний сервіс, а й приємні враження від співпраці!

Read more
Lidiia Shcherbyna

Lidiia Shcherbyna

20-03-26 Google

Хочу подякувати ріелтору Ользі Горай та керівниці агентства Світлані Рахнянській за високий рівень професіоналізму , чуйності , креативності , терпіння , вмінню комунікувати ефективно та швидко реагувати на виклики задля досягнення поставлених цілей ! Під час процесу реалізації мого проєкту я відчувала підтримку та впевненість завдяки їх супроводу ! Всі поточні питання вирішувались дуже швидко з мінімальною моє участю! Однозначно рекомендую ! Дякую за вашу роботу ! Наступного разу тільки з Вами !

Read more
О

Оксана Бернацька

11-10-25 Google

Шукали будинок, та натрапили на об'яву від рієлтора Світлана Спасиба. Дуже задоволенні її роботою. Приємна в спілкуванні, уважна та професійно відноситься до своєї роботи. Супроводжувала нас від початку й до кінця. Персонал в агенції дуже привітний та уважний. Команда дуже професійно відноситься до роботи. P.S. важливо!!! що комісію платять ті хто наймає рієлтора!!! Дякуємо за приємну співпрацю! ❤️

Read more